Persyaratan :

• Tidak sedang kuliah (maks 30 tahun)

• Minimal lulusan SMA/SMK.

• Sudah berpengalaman min. 1 tahun sebagai Admin Instagram

• Pekerja keras dan tidak panik saat di bawah tekanan

• Mampu bekerja multitasking, friendly & responsible

• ⁠Jujur, sopan, mau belajar, dan siap dibimbing untuk terus berkembang.

• ⁠Mengerti trend fashion (aksesoris / tas / dll) yang sedang berjalan di Instagram

• ⁠Mengerti cara Iklan / boost yang tepat

Tanggung Jawabmu di Tim Kami:

• Membalas pesan pelanggan dengan ramah, cepat, dan tepat.

• ⁠Menerima dan memproses orderan ke dalam sistem yang telah disediakan.

• ⁠Memposting produk / konten baru* jika tersedia.

• ⁠*Melayani komplain* dan merespons umpan balik dari pelanggan dengan profesional.

• ⁠*Mengkonfirmasi* jika stok barang habis dan memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan.

• ⁠Mengurus proses refund/return dengan teliti dan sesuai kebijakan perusahaan.

• ⁠*Mereview produk fashion* (tas, baju, sepatu) dan memberikan ulasan menarik serta detail kepada pelanggan dengan vibes yang catchy.